邮件报警配置方法

  1. 登录到软件系统,切换到IT资源管理→报警→发送设置,可以自定义邮箱模板并对邮件服务器进行设置和测试是否成功,如下图所示: img

如下已163邮箱为例:注意记得开启163邮箱的SMTP服务及用于登录第三方邮件客户端的专用密码(授权码)! img

  1. 切换到系统设置→用户角色管理→用户管理,添加用户,并和配置的邮箱进行绑定,如下图所示: img
  2. 切换到IT资源管理→报警→报警规则,添加报警规则,设置报警信息参数并选择应用到邮件告警的资源: img A部分:报警规则关联的资源
    在该模块选择要运用对应告警规则的资源或组即可

B部分:报警信息 报警信息模块包括报警名称,值班报警列表 报警名称:报警规则名称,系统默认名称为默认报警等。 值班报警列表:系统根据值班表人员及时间发送给对应的运维维护人员。

C部分:报警规则 报警规则模块主要设置是否接收恢复告警、监测器状态、停止次数、报警发送规则等。 是否接收恢复告警:勾选后,则运用对应告警规则的资源在收到告警信息后,如监测器恢复正常,则会收到“告警恢复”邮件通知。
监测器状态:报警触发的条件,勾选错误则当监测器为错误时触发报警,勾选危险则当监测器达到危险状态时报警,同时勾选为错误,与危险都触发对应的报警规则。
停止次数:设备达到停止次数后不再发送对应报警。
报警级别:报警故障级别包括主要告警,次要告警,警告告警,严重告警。
报警发送规则:包括连续不断发送,报警只发送一次,选择性发送。
a.连续不断发送报警:总是发送,从第1次符合警报发送条件开始。说明如果该警报符合您在状态级别选择的设置的条件,那么该警报将每隔1分钟就发送1次报警。
b.警报只发送一次:发送一次,当第1次符合警报发送条件时发送警报。说明如果该警报符合您在状态级别选择的设置条件,那么该警报将会发送并且只发送1次。
c.选择性发送警报:当第2次符合警报发送条件时及其以后每重复3次时发送警报。说明当第1次符合警报发送条件时,不发送警报,从第2次开始如果有警报开始发送,并且有3次同样的时候发送警报,然后系统再重新计算,以此类推。

D部分:报警策略
报警策略模块主要设置是否采用报警策略及报警策略应用时间
是否采取策略:勾选后,并配置对应策略采用周期,则会根据报警周期和时间进行报警发送。
开始时间:选择策略开始时间。
结束时间:选择策略结束时间。

E部分:报警动作
报警动作:报警后触发的动作包括邮件报警,微信报警,声音报警,脚本报警,聊天室报警,勾选后则开启对应的报警,同时勾选多个为同时触发多种报警方式。
其中 接收人指:接收报警人员;升级接收人指:报警升级后对应接收人员;升级次数指:设备报警后当达到报警升级次数后将报警信息发送给升级接收人。
注意:报警配置配置界面中如有文字下带有下划线,则表示可直接点击该文字,对对应的配置项做配置。

  1. 配置完成后,点击“保存”即可。
  2. 设备配置报警规则:
    设备报警设置或查看:点击资源名称右击“编辑资源”,可查看前面选择的资源已配置成功,为邮件报警,如想修改,可直接在该界面选择其他的报警规则,如下图所示: img 监测器配置:监测器错误后会自动形成报警事件,默认配置为勾选运用到告警(勾选的意思为当监测器为非正常状态时产生告警事件并去检查改监测器设备配置的告警规则,如果满足告警规则则去按照告警规则报警)。 img
  3. 当设备的监测器达到设置的“报警条件”时,软件会及时地发送告警信息到设定的邮箱,如下图所示: img img
  4. 通过每个设备能查看对应的报警事件,告警信息是否发送成功。 img
返回主页